Najczęściej zadawane pytanie dotyczące płatności:
1. Czy mogę doładować konto Centami innej osobie?
2. Czy mogę zapłacić za Centy przelewem bezpośrednio na wasze konto?
3. Jak mogę zapłacić za wylicytowany przedmiot?
4. Ile mam czasu żeby zapłacić za wylicytowany banknot?
5. Czy mogę Centami zapłacić za wygrany przedmiot?
6. Ceny końcowe aukcji są bardzo niskie. Ile muszę zapłacić za wylicytowany banknot? Czy nie ma żadnych opłat ukrytych?
1. Czy mogę doładować konto Centami innej osobie?
Nie, gdyż stanowi to naruszenie regulaminu. Regulamin wyraźnie stanowi, że :
„Użytkownikowi nie wolno korzystać z Kont innych Użytkowników oraz udostępniać swojego Konta innym osobom.”
2. Czy mogę zapłacić za Centy przelewem bezpośrednio na wasze konto?
Nie, obsługą wszystkich płatności za zakupione Centy zajmuje się operator dotpay.pl.
3. Jak mogę zapłacić za wylicytowany przedmiot?
Za wygrany banknot należy zapłacić przelewem bezpośrednio na nasze konto bankowe lub za pośrednictwem serwisu obsługującego transakcje dotpay.pl. Numer konta, a także wszystkie szczegóły dotyczące rachunku, zostanie podany w e-mailu wysyłanym do zwycięzcy aukcji potwierdzającym wygranie aukcji. Jeżeli chcesz zapłacić za wygrany banknot za pośrednictwem serwisu dotpay.pl w panelu użytkownika musisz otworzyć zakładkę "wygrane aukcje", a następnie skorzystać z opcji "wykup". Po przeprowadzeniu udanej płatności otrzymamy potwierdzenie zapłaty i przystąpimy do realizacji zamówienia - wysyłając banknot w ciągu 2 dni roboczych.
4. Ile mam czasu żeby zapłacić za wylicytowany banknot?
Na przelew czekamy 2 tygodnie. Najpóźniej po 14 dniach oczekujemy, że wpłata za wygraną aukcję zostanie zaksięgowana na naszym koncie bankowym.
Należy pamiętać, że przelewy realizowane przez Pocztę Polską potrzebują znacznie więcej czasu na zaksięgowanie na naszym koncie niż przelewy internetowe. Prosimy o wzięcie tego pod uwagę przy wyborze takiego sposobu płatności.
Jeżeli z jakichkolwiek powodów miałbyś problemy z dokonaniem płatności w terminie, prosimy o kontakt w tej sprawie. Zawsze możemy rozważyć przedłużenie Ci terminu do zapłaty.
5. Czy mogę Centami zapłacić za wygrany przedmiot?
Niestety nie. Ponieważ Centy są prawem do złożenia oferty w aukcji - jest to jedyny sposób, w jaki można z nich korzystać. Aby zapłacić za wygrany przedmiot należy dokonać przelewu na nasze konto bankowe, podane w Emailu wysyłanym automatycznie do zwycięzcy aukcji.
6. Ceny końcowe aukcji są bardzo niskie. Ile muszę zapłacić za wylicytowany banknot? Czy nie ma żadnych opłat ukrytych?
Za wylicytowany banknot zwycięzca płaci końcową cenę aukcji, podwyższoną o koszt wysyłki. Nie ma żadnych innych, ukrytych opłat. To, za jaką cenę zostanie sprzedany banknot zależy jedynie od liczby użytkowników, którzy złożą w aukcji swoje oferty. Na tym właśnie polega idea portalu kuppieniadze.pl.